咖啡厅当“先锋”安排实习 助特殊人士自力更生
报导：陈佳敏
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（峇株巴辖23日讯）特殊人士常面对找工作碰壁困境，然而峇株巴辖一家咖啡厅却愿意作为“先锋”，在与校方合作下，安排特殊学生到咖啡厅实习，更有机会聘请他们成为咖啡厅的固定员工。
本地职场对接纳这些称为“慢飞天使”的特殊人士作为员工的意愿不高，就算学有一技之长的特殊人士，也会因身心障碍上的情况，无法与平常人竞争，而失去工作机会。
Roundabout Bistro N Cafe却愿意给这些特殊人士机会，僱用他们，让特殊人士有机会像一般人一样上班工作，藉此帮助他们融入社会，学习自力更生的技能。
Roundabout Bistro N Cafe负责人周健安受访时说，大约是在今年7月时与拿汀翁惹化国中特殊班的老师接触后，获知峇株巴辖拥有许多特殊学生，多所国中和小学都设有特殊教育班。
他说，特殊教育班虽为特殊人士提供了教育和学习技能的机会，但学校只能照顾他们至19岁，在他们离开学校后，仍需要在社会上找寻工作机会。
“可是现今社会对聘请特殊人士为员工的意愿不大，就算学校老师积极协助学生找寻工作机会，但成功率也不高。”
他说，在听完校方的说明后，便决定与校方合作，让校方安排适合的特殊学生到咖啡厅实习，若适用就有机会成为咖啡厅的固定员工。
他透露，目前已有4名特殊学生到咖啡厅实习过，但因他们状况和适应能力不同，当中仅有1名成为咖啡厅的固定员工，特殊人士员工身上都会佩戴一张识别卡，藉此告知光顾的顾客他们的情况。
“一些客人因不瞭解情况，投诉过这些特殊人士员工，我们会向客人解释，一些客人不认同，认为餐饮服务业不应聘请特殊人士，担心影响服务品质，但庆幸一些客人听后接受，也对我们的举动表示支持。”
安排员工负责监督
咖啡厅会安排一名正式员工负责监督，并教导特殊员工工作事项，而特殊员工的工作时间也是伸缩性的，不会对严厉限制他们上下班的时间。
周健安透露，因之前在新加坡工作时的雇主也聘请了特殊员工，因此他对教育和指导特殊员工工作拥有一定的经验，所以也瞭解如何与他们相处，并要以什麽方式来引导他们。
他说，特殊人士其实与一般人一样，都有自己的脾气和个性，一样会有不开心和调皮捣蛋的时候，旁人所说的话，其实他们明白，也会放在心裡，这也往往造成他们自信不足。
他指出，特殊人士学习工作内容的时间会比普通人长，但平日相处对待他们时，和对待普通人一样没有差别，做错事时会指责他们，做的好时也会夸奖他们。
“他们负责的是简易的工作事项，如递菜单、收拾桌面、打扫等，也不会要他们严守上下班时间，只要他们的父母事前告知，就能伸缩地安排上下班时间。”
不少来自单亲家庭
周健安透露，接触过特殊人士后，发现他们不少是来自单亲家庭，他们的父母平日需要忙着养家，更需要比一般孩子的父母花更多心思照顾孩子的生活，教导孩子日常生活技能，但这些父母最担心的还是孩子的未来。
“这些父母担心孩子无法被社会接纳，担心孩子的生活无法自理等，因此我希望能尽一份小小的力量，为这些孩子提供学习机会，让社会大众对特殊人士拥有更深的瞭解。”
他说，这些父母很高兴有店家愿意给他们的孩子机会工作，协助孩子融入社会，比起让孩子呆在家中，外出工作父母反而会更加放心，因店内有许多人会监督。
他指出，曾听特殊人士的父母说过，若让孩子呆在家中没事做，也没与人互动，会让孩子没有专注目标，不知如何控制自己的情绪，脾气反而更为暴躁。
“在外工作后，这些孩子们有了能专注的目标，与人接触后学习到如何与其他人相处，慢慢地会学习控制情绪，脾气反而温和许多。”
林宝莲：有助减轻家庭负担
拿汀翁惹化国中特殊教育副校长林宝莲指出，不少特殊学生都生长在弱势家庭，因特殊人士缺乏工作机会关係，造成他们的家庭负担非常大，父母常面对身心俱疲的情况。
“若社会能给予特殊人士工作机会，除了能让他们获取谋生的能力，也能协助减轻这些家庭的负担。”
她说，国中为13岁至19岁的特殊学生提供训练和教育课程，让他们学习手艺和一技之长，但在这些学生离开学校后，才是他们面对现实社会的时候，因此只有机会，她都会让适合的学生前去实习。
她透露，福利部有为特殊人士提供补贴，只要证明他们连续3个月拥有固定工作，每月薪水少于1200令吉，家长就能向福利部申请，透过审核后，每月能获得400令吉补贴，但这项补贴须每年经过审核。
“这400令吉在虽不是大数目，但对弱势家庭而言，这400令吉能让他们应付多种日常开销，对于他们是一项很大的帮助。“
多安排参与校外活动
林宝莲说，个人情况、适应力和身心状态的不同，并不是每个特殊学生到了合法年龄，都能到外工作，因此校方尽可能安排他们多参与团体和校外活动，增加他们与社会接触的机会，希望能为他们未来的生活有所帮助。
她透露，在学校举行义卖会上会摆摊，除了能出售学生的手作品外，也能让学生有机会与他人接触，而今年获得市议员协助，让他们每个月有2次机会，到峇株花园小贩中心楼上摆摊。
她也感谢Roundabout Bistro N Cafe，除了愿意聘请特殊人士，更特别为特殊学生提供场地，在每个月在特定日子，于咖啡厅的营业时间前，让他们能在咖啡厅范围内进行团体和园艺活动。
“我们希望有更多单位给特殊人士机会，参与更多不同类型的活动，特殊教育学生的人数日趋增加，社会也比以往正视这项课题，接纳度虽有提升，但仍不足够，尤其在职场上，因此希望社会大众能给特殊人士更多关注。”
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