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游轮中心关卡“跳电” 逾十艘船受影响
(新加坡29日讯)新加坡游轮中心的关卡系统故障,造成延误30分钟,近10多艘游轮受影响,大约500人在关卡前排队等待。
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新加坡记者昨早走访时,大批乘客根据搭船时间排队等待,一共出现了有九条队伍,人龙长达25公尺。据探悉,其中一台关卡的机器跳电,所以导致了延误。
乘客杜女士说,早前与友人计划峇淡岛两天一夜的行程,她与三名友人首次搭游轮,碰上这次的经验,将不考虑再次乘搭。
另一名常客法利达(56岁,私人助理)则表示,他每个月会前往峇淡岛一次,昨早原定当天往返,与平时相比,昨天的人潮较多,排队的队伍较长。
据观察,人潮在11时左右已散去,有员工表示,关卡系统故障后,他们尝试重启系统,恢复了正常运作。
移民与关卡局受询时回复《新明日报》,指新加坡游轮中心昨早发生电源跳闸,影响了出境区六条自动通关通道的运作。
自动通关通道的运作于早上11时恢复正常。
当局表示,在这段繁忙时间增派人手管理人工通道,并引导部分旅客经国际旅客通道办理出境手续。
“我们向受影响的旅客致歉。”
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