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快餐店铁卷门故障困8人 锯开洞 如常营业
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(新山26日讯)新山柏兰宜广场麦当劳快餐店铁卷门突然落下,让6名食客及2名员工受困40分钟,技术人员将铁卷门锯开一个出入口,救出众人。
据了解,该间麦当劳餐馆没有停止营业,继续通过出入口提供外带服务,员工也使用铃铛吸引顾客前往订餐及取餐。
此事件于今早11时许,在新山柏兰宜广场麦当劳发生。
据麦当劳快餐店员工指出,麦当劳于今早开动铁卷门时,就发现门有问题,只能开一半,但员工仍如常工作。
“上午10时许,麦当劳经理曾尝试用手把门往上推,希望把门推上去打开,不料门不上去反而失控跌下。”
他指出,当时有6名食客在内,有者急询问原因,麦当劳决定请6名食客享用麦当劳套餐作补偿。
“我在该分行任职3年,这样的事故未曾发生过。由于之后技术人员尝试协助将门拉上但不成功,因此决定在门上锯开一个开口,救出店内的顾客。”
他说,麦当劳的门在4年前有维修过,不清楚为何突然故障,而根据技术人员说明,门预计傍晚6时会修复好。
他说,事件没有导致任何人受伤。
(本报张来星摄)
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