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促销手机事件 华为再道歉 送礼券
(新加坡1日讯)华为就54元(约162令吉)促销手机事件再度道歉,送5000名顾客100元(约300令吉)礼券补偿。
但公众仍有两大疑问,指当天商店未开,手机就已售罄,5000人名单又如何记录下来。
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《新明日报》报导,手机商华为上週五(26日)推出庆祝新加坡建国54週年的促销活动,让年满50岁的国人以54元优惠价购买Y6 Pro智能手机。
促销当天引来数千人到全岛各分店抢购,许多买不到手机的公众在现场表达不满。
当天,有妇女在裕廊东JEM购物商场的华为分店大闹,被警方逮捕,也有一名妇女排队时晕倒。对此,华为当天已公开道歉。
声明中说道:“我们没有妥善考虑顾客安危。我们应该为这次促销做更好的准备。”
为补偿顾客,在26日至28日在华为零售店面注册的约5000名顾客,将可获得100元华为智能手机礼券。华为将在下个月2日起的两周内,联繫这些顾客。
对此,有公众仍存疑,指当天有商店未开,手机就售罄,让人不得其解。另外,也有公众置疑,如何核实获得登记的5000名顾客。
新加坡消费者协会会长林谋泉则质疑华为的宣传,触犯了保护消费者公平交易法令。
截至2019年7月30日,广标局已收到10起有关华为促销的投诉。
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