超市买鱼疑有虫虫 挖出粉色条状物
(新加坡22日讯)新加坡一名网友日前在社交媒体申诉,指从职总平价超市(NTUC FairPrice)购买的鱼片中,竟挖出了多条相信是寄生虫的蠕虫。该网友表示,职总接获反馈后已向自己致歉和退款,并承诺展开进一步调查。
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根据网友林先生在职总平价超市Facebook页面的帖文,有问题的午鱼片(threadfin)购买于太阳广场(Sun Plaza)的职总平价超市。
从他随文上传的照片可以看到,盘子上有几块煮熟的鱼片,其中一块的鱼肉中竟夹出了粉色的条状物,他相信“是寄生虫或是其它蠕虫”。
林先生的妻子王女士在答复8视界新闻时表示,她星期日(17日)从职总连锁超市购买了一片鱼片,并在星期一(18日)烹煮。
“这是我第一次购买这种鱼,想试试看。煮之前看起来还正常,没有虫子,不过煮过后鱼肉自然就缩小,虫子就露出来了。”
王女士透露,自己先在鱼皮部位拉出了一条虫,后来鱼肉里也挖出一条,前后共有三、四条。由于购买的是超市已经切割开来的鱼片,因此相信被拉出的,是被切断的虫子分尸。
另一张照片也可以看到,鱼肉上有明显的洞孔,一旁的泡沫盘上也放着被拉出来、相信是寄生虫的残尸。根据照片上的信息,该鱼片重252克,售价是12新元左右,但并没有显示鱼片的供应商。
王女士说:“它是在鱼肉里,因此应该不是内脏,也不像是鱼骨,应该是寄生虫。”
职总超市于本月19日已在相关Facebook帖文上留言回复,告知林先生通过私信提供个人邮箱和联络信息,客服之后将会联系他。
王女士证实:“客服人员当天有致电,并对这起事件做出道歉。超市表示会把该产品拿回去,展开进一步调查。”
她也已在19日前往太阳广场的职总超市,并获得退款。
王女士透露,自己购买的鱼片约200到300克,是一整条鱼的一小部分,因此担心其他顾客也购买了出自同一条鱼的鱼片。
“作为一家负责的超市,希望职总在调查后告知消费者,问题出在什么地方。”
职总平价超市发言人回复8视界新闻询问时表示,已同该名顾客取得联系,并向她致歉以及进行全额退款。职总正针对这起事件展开进一步调查,以判断该产品中的异物是什么,并找出原因。
“有鉴于对现有库存的检查并未发现任何异常,因此相信这是一起独立事件,职总近期也没有收到有关该产品的其它类似反馈。”
职总也指出,非常重视食品安全与质量问题。顾客可依照超市的“新鲜度保障政策”(Freshness Guarantee policy),一旦发现有任何质量不达标的产品,可携带收据到同一店面进行退货或换货。
文/8视界新闻
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