雷电交加!行李无法卸下机 400乘客滞留机场苦等
(新加坡13日讯)前午(12月11日)雷雨交加,机场地勤人员无法从飞机卸下行李,多达400乘客滞留机场“等”行李超过1小时。
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这起事件发生在前午,地点是樟宜机场第四搭客大厦。
日前到越南出差公干,前午3时许抵新的许先生(50岁,董事)告诉记者,通关后走向行李认领的旋转带时,发现几人正围在那里,行李还未出来。
“过了十多分钟后,才有广播通报说由于雷电交加的缘故,行李还不能卸下飞机,要等候一段时间,但却没办法估算要等多久。”
他无奈表示,刚好女儿也出国,在同段时间返新,原本约好在开车回家途中顺道载她,却因为被行李延误,只好让她搭德士先走。
“除了我的班机,我看到还由其他搭客也受影响,领取行李的大厅处目测约有三四百人在等候。”
等候超过一小时后,许先生终取回他的一件行李,他表示庆幸的是,并未被淋湿或损坏。
樟宜机场:地勤人员考量安全情况
樟宜机场集团受询时表示,因为卸运行李处并无遮蔽处,加上考虑到被雷电击中的风险,因此每当下雨时,地勤人员会评估空侧区(airside)的安全情况,再决定是否应该暂停从机舱卸下行李。
发言人也说,除了下雨,地勤人员也会将环境局的闪电警报纳入考量,上述措施都是为了行李处理员的安全着想。
发言人表示,在正常的天气情况下,10名乘客中超过九人在飞机降落停好后的35分钟内都能取回行李。
最后发言人强调,机场员工的安全至关重要,不管是晴天下雨,集团都会竭尽所能,在安全的情况下让乘客尽快取回行李,因此希望能得到乘客的谅解。
文/《新明日报》。
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