286件行李箱大调包 幕后黑手竟是安哥郑
（新加坡26日讯）樟宜机场行李箱出现“大调包”，三个月内286件行李箱的标签离奇被调换！原来是机场承包商职员嫌弃搬行李箱工作太辛苦，主管又不肯增派人手减轻其工作负担，于是展开行李箱大调包“复仇记”。
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被告郑文家（65岁，译音）今天中午在国家法院承认286项恶作剧控状，案件择日下判。
案发时，被告是樟宜机场雇用的承包商Lian Cheng Contracting的职员，负责在机场第二搭客大厦的行李箱处理工作。
所有行李箱在运上飞机之前，须经过一台扫瞄机器的检查，而被告便是负责把行李箱妥当地搬到机器上。
根据控状，被告在2016年11月8日至去年2月6日之间，在樟宜机场调换不同行李箱的标签，对樟宜机场集团构成损失。
案情显示，案发两个月前，被告被派驻的扫瞄机器时不时会发生故障，有时候一天内发生数次。这时候，被告就得侵袭把行李箱从运输带，搬到另一个位置的扫瞄器上。
被告向主管抱怨，每当机器发生故障时，他得移动行李箱，而这份工作很吃力辛苦。但由于当时承包商公司的人手有限，主管没有同意增派人手帮忙被告，被告因此心生怨气，觉得自己被虐待，决定展开复仇记，为此想到来个“行李箱大调包”计划。（人名译音）
被告不停调换行李箱标签，但主管始终“无动于衷”，没有增派人手给他。被告的复仇恶作剧导致航空公司损失4万2346元（12万7000令吉）。
根据案情，被告“复仇”长达三个月后，发现自己的诡计没有促使主管增派忍受给他，他于是决定收手。
被调换标签的行李箱属于不同航班，航班飞往的地点包括墨尔本、珀斯、悉尼、马尼拉、曼彻斯特、巴塞罗那、东京和槟城。被告的行径导致乘客飞抵目的地后，才发现行李被调换了。
新加坡航空公司与胜安航空公司在2016年12月8日至隔年2月初，一共接到268项客户的投诉，至今已对其中221名乘客做出补偿，数额为4万2346元。
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