新山办事处高级记者

二十一世纪的老师除了必需有高智商，还需要有高情商，倘若处理事情少一点情商，就会犹如拿石头砸自己脚。

笔者记得在念小学二年级时，就遇过一名低情商的友族老师，她因不喜欢笔者上课说话，一怒下就掴了笔者一巴掌，当时笔者放学回家，马上跟最疼自己的爸爸投诉。

爸爸很生气的到校理论，其实，爸爸到学校理论并不是觉得笔者上课讲话没错，只是觉得老师掌掴笔者，万一下手太重可能会造成失聪。

爸爸到校理论获得校方重视，该老师最后当面跟笔者道歉。

坦白说，长大后回想这件事，笔者心中很明白，老师当时处罚我是没错的，因为上课说话，本来就是恶习，但问题就是出在老师情商不高，她当时以愤怒的情绪失控掌掴笔者。

近期古来区某华小发生“小学生字丑没麦当劳”事件，就让笔者感觉情况类似。

老师们渴望学生成为更优秀的孩子并没错，但问题出在她情商不高，处理手法不恰当，间接令孩子心灵受伤。

情商高的老师，不会随便开口或做出伤害学生的事情，他们反而会有技巧性的处理问题，而达到他们想要的结果。
社会很多名人会成功，其实都是因为情绪智商高。

举个例子，阿里巴巴创办人马云就曾说自己智商不高，胜在情商够高，所以才能有今时成就。

现今杏坛，不再是古时候的样子，老师说一，学生绝不说二，所以要让孩子服从你的指示，单靠高智商教学是不足的，还必需要有高情商，处理问题时，不要被情绪牵着走，有技巧性让孩子知道问题和信服，从内心做出改变成为更好的学生，才是良策。

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