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    阿伯入黑店 點痣RM15變RM4290配套

    (新加坡19日訊)新加坡一家美容院點痣點到風波不斷,兩年內遭人投訴消協18次。

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    53歲阿叔洪德窿(53歲,物流業員工),上月30日中午路經武吉士地鐵站附近的明古連街(Bencoolen Street)時,遇到幾個美容師在一家美容院外推銷,聽對方說點痣只需區區5新元(約15令吉),他於是決定點掉兩顆靠近右眼的痣。

    洪德窿事後據實告訴老婆,老婆得知後也很生氣,對美容院的行銷手法很不滿。(《聯合晚報》)
    洪德窿事後據實告訴老婆,老婆得知後也很生氣,對美容院的行銷手法很不滿。(《聯合晚報》)

    進入美容院,美容師就說他皮膚黝黑,建議他先洗臉,洗完臉後又再推銷“效果更佳”的珍珠霜洗臉,接著又再洗一次臉。

    他說,美容師後來開始幫他點痣,卻在未通知的情況下,直接點掉右臉上的10顆痣,並表示點一顆痣收費10元(約30令吉)。

    “美容師很會捉住顧客的消費心理,以折扣的方式推銷,讓人覺得賺到,結果越付越多,結算時才驚覺總共要付約550元(約1650令吉)。”

    美容師打蛇隨棍上,後來又向他推銷總值1980元(約5940令吉)共10次美容配套,還稱扣除550元費用後,他只需付1430元(約4290令吉)就能享有另外9次的美容服務。

    “我覺得很貴想要拒絕,沒想到美容師卻冷嘲熱諷,說男人只肯花錢喝酒玩女人,我被氣到,簽下配套,直接給700元(約2100令吉)就離開,回家後越想越不甘心。”

    他事後據實告訴老婆,老婆得知後也很生氣,對美容院的行銷手法很不滿。

    針對這家美容院行銷手段,消費者協會理事長黎學俊受詢時說,自2016年起已接獲18起顧客對明古連街一間美容院的投訴,顧客都表示被迫簽下配套,其中消協已幫忙協調6起投訴,並索回3290元(約9870令吉)費用。

    他說,消協將繼續觀察該美容院,如果持續收到投訴,將提交給新加坡競爭與消費者委員會(CCCS)進行調查。

    資料來源:《聯合晚報》

     

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