【今日柔佛頭條】雜貨店迷你市場開擴客源 網上訂購 送貨上門
報導：劉麗敏
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（新山7日訊）現在足不出戶，也可買到雜貨商品！
現今是網絡時代，一些傳統經營雜貨店及迷你市場業者看準時機，提供網上訂購服務，開擴客源。
目前柔南區一帶的少部分雜貨店及迷你市場業者，已在面子書建立專頁與開設網站，提供網上訂購再送貨上門服務，有些更為規模化，與設計手機應用程式的公司合作，讓消費者通過手機應用程式訂購雜貨。
《中國報》訪問這些正朝向電子轉型的業者了解到，當年輕的第二代接手生意后，他們開始學習逐步轉型，開創更多客源。
在古來經營7家迷你市場與超級市場的業者洪文健（27歲）說，由于意識未來是網絡趨勢，所以將傳統經營模式的迷你市場與上網服務相結合，並與手機應用程式設計公司合作，提供網上訂購后，再提供送貨上門服務。
他說，住在士姑來，甚至馬賽城的消費者，可通過“JOCOM”手機應用程式下訂單，貨品會安排在二至三天內送到；他每天大約可收到100個訂單。
他說，“JOCOM”是馬來西亞人設計的首個網上訂購雜貨手機應用程式，結合了手機應用程式設計公司與迷你市場的合作，推出網上訂購雜貨再送貨上門服務。
他說，他的送貨商品局限于雜貨與日用常品，不包括新鮮產品，如蔬菜、雞、魚及蝦等海鮮。
他計劃于農曆新年后，待做好萬全準備工作，才列新鮮產品為送貨產品。
他說，“JOCOM”是柔州唯一推出網上訂購雜貨與送貨的手機應用程式，年輕人多使用該程式來訂購雜貨。
大學生助雜貨店轉型
每天接20張網上訂單
巫裔大學畢業生通過網上訂購再送貨上門服務的概念，為其父親經營的傳統雜貨店轉型，每天可收到約20張網上訂單。
畢業于瑪拉工藝大學的阿茲魯（27歲）接受《中國報》訪問說，去年他開始在面子書開設專頁，向網民提供訂購雜貨、蔬菜、雞、魚、鮮花等新鮮食材的送貨服務。
他說，因了解到吉隆坡一些雜貨店及迷你市場業者，也有提供網上訂購再送貨上門服務，所以他引進這個網上經營手法，增加生意。
“目前，平常週日約有20張網上訂單，週末則可達到40張訂單。”
他指出，該雜貨店提供的網上訂購與送貨服務的地點包括新山、地不佬、士姑來至古來。
“我們最遠可以送到古來，且征收3令吉為送貨費，其他送貨地點僅收2令吉。”
跟不上網絡步伐 恐被淘汰
雜貨店如跟不上網絡步伐，恐怕難以擺脫或被淘汰的命運。
迷你市場業者洪和忠（62歲）接受《中國報》訪問指出，在未來，隨者年輕一群消費者都選擇上網購物，甚至包括購買日常用品，雜貨店會隨著顧客群慢慢流失，而被淘汰。
他說，即使雜貨店要跟上網絡購物的趨勢，也會面對其他問題，如老一輩雜貨店業者難以學習上網技能。
“雜貨店如要轉型，則需要年輕一代的接班人推波助瀾。”
他說，目前即使有雜貨店及迷你市場邁向電子轉型，也要有商業道德，提供貨真價實的貨源，以免出現貨不對辦情況，砸了自己的老字號招牌。
