機場接駁巴士送錯站 遊客：這是新加坡嗎？
（新加坡30日訊）近20名乘坐東方航空班機從上海飛抵新加坡樟宜機場的乘客，原本應從第三搭客大廈（T3）入境，卻因為接駁巴士司機失誤，被送到T2，結果得走回去正確的搭客大廈才能領取行李，白白浪費一個小時。
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
《聯合晚報》報導，事件發生在上週四（25日）晚上。一名受影響的乘客劉財義（60歲）日前在面子書描述這起烏龍事件。
他受訪時說，那晚他乘坐的東方航空MU545班機，晚上約10時25分抵達樟宜機場。
他並不清楚飛機是在哪一個搭客大廈降落，只知道他與其他乘客沒有使用登機橋下飛機，而是乘坐接駁巴士抵達入境廳。“據我乘坐東方航空的經驗，我知道它的班機一般在T3起降。但我和約30名乘客乘坐的那輛接駁巴士，卻把我們送到T2。”
雖感到納悶，但劉財義起初沒想太多，直到通過入境關卡後，才發現屏幕上找不到航班編號，不知應到哪個行李輸送帶領取行李。
“我們到服務櫃檯詢問。機場工作人員斬釘截鐵說，東方航空在T3起降。他查證一番後證實，大家的行李就在T3第34號輸送帶。至於我們為何被載到T2，他也說不上來。”
劉財義的職業是旅行團領隊，但這次是獨自出國旅遊。他說，當晚與其他乘客一行約18人，在機場工作人員帶領下，從T2走到T3外圍的一個櫃檯，填寫表格後才進入入境大廳領行李。
劉財義說，等大家領到行李時已是晚上11時24分。
樟宜機場集團發言人受詢時：“這起事件是因司機的失誤造成的，我們向所有受影響的乘客道歉。有關司機已接受輔導。”
發言人沒有解釋當天共有多少乘客被載到錯誤的搭客大廈，以及為什麼會安排接駁巴士載客，而不是直接安排飛機停靠在登機橋。
旅客被搞得團團轉
數名第一次到新加坡的外國旅客被這起烏龍事件搞得團團轉，直問：“這樣的事怎麼會發生在新加坡？”
劉財義說，同他一起從T2走到T3的乘客中，包括數名外國旅客。
“有一對來自中國的夫婦，聽不懂英語，一直問周圍的人是怎麼一回事。他們有幾個朋友相信是被另一輛接駁巴士載到T3，而對方的手機一時又聯繫不上，令他們很著急，對這樣的事件發生在新加坡樟宜機場感到費解。”
↓↓相關新聞↓↓
