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業者用戶投訴國能不合理追算 欠巨額電費難還 被斷電
(新山2日訊)數名業者和用戶指國能突然追算不合理電費,導致他們拖欠巨額電費無法償還,被切斷電源。
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馬華糾察國能特工隊主席鄭己勝指出,馬華糾察國能特工隊在數月前接獲數名業者和用戶的投訴,指責國能突然追討不合理電能計算,導致他們拖欠巨大電費無法償還,結果被國能切斷電源。
他說,另有業者發現租戶有偷電問題,雖然已經報案,也向國能投訴,但國能遲遲沒有採取行動,引起業者擔心最后國能又要業者承擔所有的電費。
鄭己勝也是馬華巴西古當市議員,他今日指出,他日前與該法律顧問黃有鳳律師陪同投訴者前往新山耶耶亞哇路的國能辦事處向當局瞭解事情的最新狀況,以尋求解決方案。
鄭己勝和黃友鳳指出,此次的拜訪獲得國能官員友善接待,對于投訴者的投訴問題,他們都給予友善和耐心解釋,且非常積極給予協助和配合,向投訴者解釋問題的根源。
“國能官員也答應將在最短的時間內給予解決方案。”
他們指出,馬華糾察國能特工隊希望能幫助到這些國能用戶的投訴個案,也希望有關投訴者能積極地配合。
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