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女郎申訴從甲返新 苦等巴士5小時
(新加坡30日訊)女郎申訴,上網訂購從馬六甲返回獅城的巴士車票,巴士遲遲不見蹤影,9名乘客苦等5小時;巴士公司負責人回應稱:只是一場誤會!
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《新明日報》報導,金小姐(36歲,執行員)申訴,她日前到馬六甲遊玩,上網花36元(約111令吉)訂購一張6月26日從馬六甲返回獅城的單程巴士車票。
巴士原本應該在當天早上10時抵達集合站,卻遲遲不見蹤影。
“我和另外9名乘客等了一小時,還是沒接到任何通知,覺得不對勁,因此向巴士公司詢問。負責人稱巴士因交通阻塞延誤,巴士將於中午12時抵達。”
豈料,直到下午1時30分,巴士仍未抵達,金小姐因此再次查詢,公司職員堅稱巴士因交通阻塞遲到。
“後來一輛40人座位巴士在下午3時抵達,原以為噩夢已結束,車長卻反覆讓乘客上下車,讓人非常疲憊。”
金小姐在凌晨12時才回到家,所有行程和預約都被搞砸,也令家人擔心不已。
對此,巴士公司老闆葉先生說,只是一場誤會。
“公司早上10時左右派巴士到集合站,但當天是開齋節,人潮特別多,司機到了後,找不到人,所以才開回總部。
“我們下午2時30分左右再派另一輛巴士載送他們,週末或公共假期,幾乎到處是人潮,難免會發生誤會,希望乘客諒解。”