劉彥運:罪案數據與不安全感
古來辦事處記者
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副首相兼內政部長拿督斯里阿末扎希日前指出,自從政府推動各種打擊罪案措施后,各種數據顯示罪案率已經下跌47%,但是人民仍然沒有安全感。他認為這是觀感問題,人民不僅需要安全,也要安全感。
其實副首相說的,可能是對。不過,關鍵是,為什么人民會有這樣的觀感?為何警方的犯罪率下跌的數據,無法讓人民感到安全?人民缺乏安全感,其根源肯定是與實際情況有關。
筆者日前出席古來警區總部的一項活動,與一名警長閒聊中談及許多華裔民眾,在遭破門行竊或搶劫時,其實並沒有報案。其中有幾個原因,導致民眾在罪案發生后,報案的意願不高。
第一,損失不大,耗時耗力的前往警局報案,覺得不划算。第二,一些老一輩的華裔事主,因語言不通,乾脆不要報案。第三,一些民眾認為,報了案也沒用,財物還是拿不回來。
這就回到了警方的數據問題,警方掌握的罪案率下降的數據,只是已經報案的數據,一些沒有報案的罪案數據,警方根本無從掌握。但問題是,這些沒有“數據”的罪案,卻是實際發生在人民當中,是人民確實感受到的“不安全感”!
筆者認為,要解決這個問題,還是要回到“警民合作”。首先,警方應該簡化報案的手續,同時安排華裔警員或通曉多種語言的警員,在櫃檯負責報案。如果條件許可,警方應該安排“流動警局”,主動下鄉,了解民情,到住宅區接受民眾的報案。
其次,作為居民,一旦發生罪案,不管案件大小,損失多寡,應該第一時間向警方報案,讓警方掌握確實的數據,擬定正確的策略,解決治安的問題。
否則,書面數據與實際情況永遠“對不上號”,民眾的不安全感仍然存在!