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【柔州議會】提供民宿業者外語課程
為了提升民宿業者服務素質,柔州旅遊局提供業者外語進修課程,包括英語和日語,並計劃在今年推行華語培訓課程。
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柔州旅遊、商貿及消費人事務委員會主席拿督鄭修強指出,州政府去年舉辦招待禮儀及英語課程,共有300人參與。
“今年5月,柔州旅遊局舉辦日語課程,吸引70名民宿業者參與,而當局今年計劃為民宿業者舉辦學習華語課程和待客服務。”
他指出,目前全柔有21間民宿,共有411名業者。
鄭修強週四在州議會口頭問答環節,如是指出。
行動黨士都蘭區州議員曾笳恩附加提問,州政府是否把甘榜民宿,放入知名民宿網站,例如Airbnb及Trivago網站,以吸引更多遊客入住。
鄭修強回應已有特定網站www.desastay.com.my,網站內有提供全柔各縣各種民宿配套及旅遊配套,業者也積極參與國內外旅遊展,推銷他們的民宿產品,以及邀請媒體及部落格加以宣傳。
他引述數據,去年到訪民宿的外來遊客提升了16.11%,達6萬7344人次,前年為5萬8000人次。
他指出,去年6月30日,州政府推行鄉村民宿計劃,目前共有12間,根據去年7月至12月的數據,已吸引1萬519人次遊客,證明民宿計劃具有非常大的潛力。