报导：吴振威

（新山6日讯）“爽爽爽约，爽爽预约”事件，当事的顾客不是初犯，曾要上门服务的美容师等超过一小时半，美容师希望顾客可以学会尊重服务业人员，不要把别人的时间不当回事。

这几天在各大“吹水站”闹得沸沸扬扬的女顾客为难美容师事件，当事人，也就是爽约的女顾客也已被网民人肉搜索，相信当事人在不堪恶语批评下，已经关闭了个人面子书。

《中国报》记者与事件中的美容师取得了联系，以更加了解这起“奥客事件”的始末。

被顾客称为“婷婷”的美容师指出，她加入美容业已经20年，直到去年才在新山高雅花园开设了第一间自己的工作室。

她说，事件中的女顾客算是她的老顾客，她们于去年2月21日第一次见面，起初是她上门服务，间中顾客也有光顾门市，前后她共为对方服务了多达15次。

她也非常感激对方，也曾经接受自己的姐姐让她服务。

对于与女顾客交恶事件，从谈话中，听得出婷婷显得很无奈，她说，她本来并不想要将事件闹大，但她希望透过这一起事件，告诉所有顾客，有关时间观念。

她复述有关事件的经过，上个月28日，她应该顾客预约后，从高雅花园出发到吗哂的住家。

“其实她一开始是预约上午10时，之后又说要睡迟点，改去上午11时，因为这不是首次这样临时改时间，我前一天和出发当天，还和她再三确认过，才开车前往。”

她说，到了住家后，就发生诸如她在面子书上交待的事件。

“这并不是她第一次这样，之前我去过她的家，也曾经试过说要帮狗洗澡，等了超过一个半小时。”

她说，做她这行，时间就是金钱，她们采取的都是预约制，如果顾客不守时，可能会让接下来的预约延误，她是希望顾客们可以尊重服务业。

顾客恫言要带人上门
美容师已备案 

被指恶人先告状的女顾客，恫言要带人上美容师的门市，美容师已经前往警局备案。

婷婷说，有网民截屏了该名顾客在面子书上的留言传给她，该留言指，待顾客从新加坡回来后，回去警局报案，还会带人上她的店。

她说，基于安全考量，她周三晚放工后，就前往新山柔佛再也花园警局备案。

她说，报案的另一个目的，是因为有网民留言，事件看起来像是她在打广告的商业手法。对此，她必须为自己澄清。

“事件中的女顾客是真实存在，并不是她凭空捏造的故事。”

她说，截至目前，庆幸该名女顾客并没有到店里闹。

同时，她透露，事件后，她也接到许多网民们的私讯，所有人都是给予她鼓励及支持，让她更感到欣慰。

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