自备水瓶打包还多收60仙? 女事主发帖表不满
(居銮2日讯)是多收费,还是误会?
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自备水瓶打包咖啡,却被征收60仙,消费人感不满,不过店家则解释可能是职员下订单时,不知道顾客自备容器才会多收费。
一名陈小姐今早带了2个水瓶,到居銮一家知名咖啡店购买2份咖啡饮料,回到家后才发现打包的咖啡被征收60仙,因此在面子书上贴文表达不满。
本报记者联络上事主的姐姐,她说,妹妹今早带着母亲到该咖啡店喝咖啡,但是却没有在店里吃早餐,这是多年来的习惯,妹妹每天会带妈妈去喝茶,之后才买早餐回家吃,同时会帮她和自己打包咖啡带去上班。
“今天由于日常喝茶的咖啡店没开,因此就去了这家,亦和平日一样带了水瓶去打包,但是没有想到这家咖啡店竟然多收费。”
她说,据她所知妹妹当时并没有注意到多收了60仙,是回到家才看到,但是由于赶着上班,就没再回店里去询问。
记者今午到有关咖啡店了解情况,职员告知,很可能是陈小姐下订单时,没有告知有自备水瓶打包饮料,因此收银处就输入打包咖啡杯子的收费,即一个杯子30仙。
职员告知,打包热饮是用材质较好的纸杯,因此征收30仙,就像打包饭类和面食的餐盒,也要收费30仙,若是打包冷饮的塑料杯则是免费,打包烤面包用的白色塑料袋,也是不收费。
职员也说,之前在柜台处是有张贴打包饮料和食物要多费30仙的通告,后来却拆除了。
职员说,今天的事可能是误会所导致,希望陈小姐有问题可到店里反映及解决。
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