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    柔贸消局行动迅速 日均处理5起投诉

    拉马克里斯南(左)在柔州贸消局官员陪同下,巡视新山班兰批发市场,了解物价情况。

    (新山21日讯)柔州贸消局每天平均处理5起民众投诉,大部分投诉涉及商品价格、网上交易、误导性广告和服务。

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    柔州团结、国内贸易及消费人事务委员会主席拉马克里斯南指出,今年上半年,当局接获980起投诉,当中来自新山县投诉占620起。

    他说,当局接获投诉后,针对830家商店展开行动,当中大部分是派出官员例行检查,一些则向商家发出罚单,有些被提控上庭。

    拉马克里斯南前日受访指出,根据投诉的调查结果,99%涉及本地人,其余为外国人,包括游客或外籍人士。

    询及柔州贸消局如何确保价格不会飙升太高,他说,执法人员每天都会检查各方供应链,例如霸市、迷你市场、巴刹、批发商及制造商。

    “我们确保每个人都遵守条规,尤其是遵守有关反暴利法令的规定。”

    他说,当局将迅速采取行动,特别是对直接影响生活费用的商品价格的投诉。

    针对柔州食物银行计划,拉马克里斯南说,新山于去年10月开始此试验性计划,并从社区开始进行,今年则会扩大至大学校园,以帮助贫困家庭的学生。

    他说,今年截至目前,他们收到约700个包装食品、8411个干粮、1095个面包、500瓶矿泉水、109公斤烘焙食品及39公斤蔬菜。

    “目前共有11个单位参与该计划,包括超市、霸市、非政府组织和其他单位。”

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