8个月前遭火烧毁 麻市会缴税柜台重开
报导:刘美娇
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(麻坡28日讯)于8个月前遭火烧毁的麻坡市议会缴税柜台,终于完成整修,并于上周开始重新开放服务。
如今麻坡市议会缴税部门设有6个柜台,专门为市民提供门牌税务、租赁及泊车罚款缴交服务,同时提供可负担房屋及“希望巴士”询问及申请服务,另增设一台电脑供民众处理网上缴费。
民众对于麻坡市议会缴税柜台经维修之后,空间变得更加宽厂,柜台人员服务效率更高,表示赞赏。
退休人士王连春(71岁)告诉《中国报》,她许久没有到麻坡市议会办理税务事务,她今日到缴税柜台缴还泊车罚款时,发现该特设部门已经重开,内部的设备包括椅子、柜台电脑,甚至冷气设备都很新颖。
她说,柜台的设计稍有改变,腾出宽大的空间摆放椅子,以应提供市民舒适的空间及足够的座位。
王连春缴付泊车罚款时,付还12令吉罚款,惊喜获得柜台人员回赠两本相同价值的泊车本。
她获悉这是市议会主席慕斯达法的指示,鼓励违例泊车人士在14天内缴付罚款同时,也以优惠方式附送两本总值12令吉的泊车本,希望培养市民置放泊车固本。
她也赞扬柜台服务人员及警卫员的态度非常友善,提供快速服务。
唯她反映市议会一带的泊车位有限,很难找到泊车位,略为麻烦。
该部门于去年10月发生火患,各类税务服务柜台于过去半年,暂时移到市议会的财政组提供服务。
该柜台服务时间为逢周日至周三上午8时至下午4时、周四上午8时至下午3时,以及周六上午8时至下午1时(仅泊车罚款)。
余德庆:置放椅子免站着等
行动党麻坡市议员余德庆指出,市议会6个缴税柜台集中并列后,省下一些空间置放椅子,市民无须再站着等候服务。
他指出,该部门原本设有3个门口,经装修之后,已关闭其中一个,而且所有柜台集中并列,这能确保提供有效及快速服务同时,也提供更宽敞的等候空间。
他指出,逢缴交门牌税期间,缴税柜台处的人潮比较多,该部门获增设逾30张椅子,加上行走的空间宽阔,日后在门牌税缴付期时,将可避免拥挤。
余德庆接受《中国报》访问,这么指出。
他也鼓励市民通过市议会官网,进行网上缴付税务或罚款事务。
询及“缴付罚款,回赠固本”的优惠期,他透露,市议会将会继续推展这项优惠,直至市议会主席另外宣布。
无论如何,他希望驾驶者守规矩,置放泊车固本,避免遭到罚单。
设备提升
罗玟鑫 (45岁,自雇人士)
麻坡市议会缴税柜台的设备获提升,受惠的是市民,这是好事一桩。
但我认为,最重要的柜台人员的工作效率,当局须确保各设备及电话系统提升后,也提升工作质量。
感觉舒服
陈善彬 (50岁,自雇人士)
数个月前在财政部门缴还门牌税,那个空间较窄狭,而且仅设两三个柜台。
如今装修好后的原有空间重新开放服务,让人舒服的感觉。
一般到亲自到缴税柜台缴税的市民,以年长者占大多数,当局增设椅子及确保空间宽敞,算是一项贴心举动,值得一赞。
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