长荣空服员罢工 4趟往返新台航班取消
(新加坡22日讯)长荣航空空服员前天下午展开罢工,狮城昨天天4趟往返台北的航班取消,估计数百乘客受影响,有人到机场等安排,有人直接自掏腰包买酷航。
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台湾长荣航空劳资协商前日破局,工会从前天下午4时开始罢工,昨天至少80趟航班取消,上万旅客受影响。
当中,往返新加坡和台北的长荣4个航班全部都被取消。
从台北飞往新加坡的两趟取消班机分别为BR225和BR215,原定早上7时40分和9时25分起飞。
至于新加坡飞台北取消的班机的则是BR226和BR216,原定下午1时10分和3时10分起飞。
《新明日报》记者昨早到樟宜机场第三搭客大厦了解情况,只见长荣航空的柜台摆着告示,说明因罢工影响航班。据观察,约20名搭乘下午1时10分班机的乘客到机场了解情况,地勤人员也在现场解说。
罗先生(49岁)告诉本报,原本是一家要到台湾游玩,没想到会发生罢工事件,旅游计划跟着受影响。
“地勤说会在12点半前跟我们说是否可以安排上别的飞机,我们只能等,蛮倒霉的。”
另一不愿具名的乘客则说,行程忽然被打乱心情也很烦躁,只希望航空公司能尽快解决问题。
前天买了长荣机票飞台北的朱先生(47岁)表示,虽然明天航班还未取消,但由于这次行程有必须出席的活动,为了避免最后飞不了,已先买了明早酷航的机票。
“另一朋友本来是今天的班机,昨天收到简讯得知取消后,就赶快买了酷航今早的机票上机。”
至于赔偿部分,朱先生表示会等从台湾回来后再跟购票的第三方网站处理。
假期尾声 旅行社影响不大
罢工躲过学校假期高峰,旅行社影响不大。
大通旅游市场与公关部经理卓琼华受询时说,现在是学校假期尾声,因此没有搭乘长荣的台湾团,只有一些散客。散客部分昨天都已顺利回新,而下一批散客则是7月初。
“我们会密切留意最新进展,并第一时间跟旅客接洽,必要时会安排其他航班。”
华宫旅游市场与通讯总监佘柳华则表示,公司有一些从台北飞往美国芝加哥或香港的商务旅客受到影响,目前已安排他们转搭其他联盟班机。此外,台北转机受影响的旅客若受罢工影响,公司也会安排住宿。
中欧航旅市场通讯经理许馨月表示,公司目前的团都不飞长荣,因此不受罢工行动影响。
员工不满薪水比华航低
员工不满长荣获利高过华航,但薪水却比华航低。
长荣劳资前天下午针对8项诉求进行协商,但双方在首项诉求:提高日支费及禁搭便车就撕破脸。
会议上,工会理事代表李滢表示,公司自2016年到2018年连年获利,但每年发给员工的年终奖金都是4个月,获利高于华航,但员工待遇却不如华航。整体来说,员工月薪普遍低于华航台币1到2万元(1350至2700令吉)。
长荣航空则认为,公司近年来一直在提升空服员待遇,近3年来空服月薪共调升台币7000到8000元(960至1080令吉),优于华航。
双方后来就其他事项如禁搭便车和日支费无法达成共识,最终破局,劳方启动罢工。
公司不屈服 罢工或较长
罢工何时了?业界人士:看社会压力及口袋深浅。
曾在长荣航空服务过的运输业人士向当地媒体指出,长荣航空是民营公司,相对华航较无“长官”压力,对于罢工时间长短压力,没有那么复杂。此外,长荣针对此次罢工所发表的言论,可看出公司不会屈服,因此预估此次罢工时间可能较长。
至于如何结束?该名人士表示,时间一久消费者感受到不便,这股压力最后是转向何方,以及哪方的口袋较深,可以打持久战,都将是让罢工结束的重要关键。
可上网查询班机情况
公众可上长荣网站查询班机情况。
长荣航空发表外声明稿,对于罢工行动造成延误或取消航班,导致许多旅客行程不便致上最大歉意。
声明提到,长荣航空获悉罢工行动后,已在第一时间就已经成立紧急应变小组。经过人力盘点后,规划出可以飞航的最大运能,最新航班异动讯息除了会以简讯通知旅客外,也请乘客自行至官网或手机应用查询。
“长荣航空将尽最大努力将旅客签转至其他航空,持有个人机票的旅客如果航班延误超过6小时以上,将提供延误期间衍生必要之食宿或交通等费用。”
有关退票或是更改订位的旅客,可上长荣航空罢工专区网页了解详情。若是跟团旅客,则请旅客跟旅行社联系。
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