【柔佛人头条】麻市会办公室去年失火影响 缴产业税大排长龙
报导\摄影：刘福来
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（麻坡22日讯）麻坡市议会缴税办公室自去年失火后，部分系统被烧毁，至今未恢复正常运作，以致影响日常缴税服务大排长龙，民众大吐苦水。
据了解，今年初缴付产业税的人潮越来越多，加上位于钻禧纪念堂的服务柜台已关闭，而失火的办公室目前仍未恢复使用。
《中国报》接获民众反映后，前往市议会视察情况，发现市议会泊车处虽另辟一个临时柜台，并增加一个邮政局流动车服务柜台，但由于网路使用负荷太大，出现“龟速”，致使柜台出现人龙，引起民众不满。
公正党麻坡市议员党鞭叶洹坝受访时指出，当局缴税办公室自去年10月13日失火后，多台电脑系统操作受到影响，加上农历新年刚过，许多商家和民众恢复办公，使到缴税服务出现人潮。
他说，由于每年缴税期限落在2月28日，民众开始担心超过期限而被罚款，所以一窝蜂涌现缴税。
他解释，由于市议会目前使用的电脑系统尚未更新，加上缴税的民众太多，并导致网路出现“龟速”，因而影响整个操作。
他说，影响最大部分，主要是在支票与信用卡的缴纳柜台，因为网络需要与银行连线，所以时间被拖延。
他指出，为了避免加剧民众等候缴税的时间，也让更多人可以轮流排队，当局也被迫张贴告示，限制每个民众只能缴付10张税单，以减缓其他排队者心中的不满。
叶洹坝说，其实，邮政局流动车的现金缴纳服务并不受影响，而且缴付服务也很快，使用现金支付者，可以选择使用该柜台的服务。
延长期限至3月30日
麻坡市议会会计主任莫哈末纳斯里说，产业税缴付期限延长至3月30日，民众可不必担心迟缴会被罚款的问题。
他受访时建议民众，善用网上电子银行系统缴税，或多个地区的分局，以减少排队时间和麻烦。
他指出，麻坡市议会接受民众利用多种管道方式缴还产业税，包括邮政局柜台、大众银行、马来亚银行、土著联昌（CIMB）银行的CIMB Clicks转账功能、花旗银行（Citibank）、国民储蓄银行（BSN）电子银行支付方式，JOM PAY网上转账服务，以及快邮服务等。
“除了上述方式，民众也可以选择到市议会在各地区的分局，包峇吉里巴口、巴莪、岭嘉、巴冬和麻坡钻禧纪念堂泊车场的车辆流动服务柜台还产业税，以减少排队时间。”
他说，为改善税务柜台服务，市议会除了星期五周休外，星期六也开放服务半天至中午12时，任何疑问可联络06-9541105。
电脑系统太慢
马鸿烈（36岁，泥轮技工）
当局电脑系统太慢，我来缴付8张产业税单，用了半个小时，排队还轮不到我。
反而外面邮政局流动车的现金支付还税更快，只是我没有办法带这么多现金来还。
打印不出税单
谢金莲（63岁，职业妇女）
我共带了9张单来还税，但柜台纪录只找出2张，还有7张税单找不到资料，打印不出产业税单来，所以没办法还。
这些税务有些是我们的私人产业和公司的，另一些则是帮忙亲戚缴还，总共有9张。
希望当局改善系统和服务。
不敢电脑支付
吴美銮（53岁，书记）
3次去缴税都还不成，因为排队的时间太长，最后一次去还是周四早上，我特别提早去等，排了两个小时，因为不能再等下去，所以最后还是没有成功还到。
虽然，当局允许以电子银行转账，但由于3000令吉数目太大笔，我对电脑也不熟，不敢以电脑支付，担心遗失很难向公司和亲友交代。
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