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吸引年轻顾客群 业者网上卖烧猪
(新加坡2日讯)越来越多顾客上网买烧猪,有业者推出聊天机器人,让顾客直接网上洽询。
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《新明日报》报导,不少国人会在除夕团圆饭和初九拜天公时订购烧猪,近几年来业者为吸引更多年轻顾客群,开始转战网络,让顾客能从网上订购烧猪。
来旺私人有限公司老板娘叶艾慧(38岁)说,公司在4、5年前开发网络生意,希望能够让这个行业年轻化。
“我们去年12月在公司的网站上推出聊天机器人(Chatbot),让顾客可以随时随地在网上询问关于烧猪的事项。”
她发现公众在网购平台上可随时发问、贴照片,因此认为也可把这项服务容纳在自己的公司业务,为顾客带来便利。
中峇鲁烧猪专卖店负责人卓文友(52岁)则说,公司多年前就开发网络生意,让顾客可从网站上了解烧猪价格,并订购烧猪。
“这三年来,越来越多的顾客开始从网上订购,而这些顾客以年轻人占多数。”
新加坡猪肉商联合会郭志强透露,今年烧猪生意就比往年好10%:“因碰上猪年,有更多公众就选择在农历新年时订购烧猪、乳猪,希望能够得到一个好兆头。”
新荣亮阁港式烧腊老板薛顺发(49岁)也说,今年的生意有比往年好约5%至10%:“我们今年也加入如盆菜等一些新年菜肴,让顾客除了烧猪以外,也可以一次购买其他年菜。”
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