门扇发霉、椅子损坏、厕所肮脏 班兰医院设施糟糕
报导:刘丽敏
摄影:李再辉
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(新山23日讯)新山班兰医院启用至今逾15年,一些设施已经残旧不堪但未见改善,如门扇发霉、椅子损坏与厕所肮脏,民众和病人来到医院,观感不好。
有网民日前在面子书投诉,班兰医院设施糟糕,厕所卫生情况惨不忍睹。
网民贴文指出,该院设施面对保养与泊车位不足问题,照片也显示,门扇有霉菌、椅子破损与食堂抽风设施陈旧等,希望院方正视。
《中国报》记者昨日走访该医院,发现急诊部座椅一些已经损坏,甚至贴上“椅子损坏”通知,提醒民众勿使用。
记者巡视各楼层的厕所,则发现卫生情况均良好,无发现厕所间肮脏或抽水马桶损坏。
针对该院设施与卫生问题,班兰医院院长阿兹扎今日接受《中国报》访问说,院方于上周从面子书获知网民投诉,立即处理,如贴文所指的厕所肮脏,是厕所设施故障引起,已经维修。
她借此提醒民众,要爱惜公物,如勿破坏椅子设施等,此外,厕所间如果张贴了维修与关闭的通告,民众就暂勿使用。
她说,普遍上只有急诊部与医院大厅椅子有损坏,大厅损坏的椅子已获更换,惟一些在急诊部损坏的椅子,正等待更换。
她说,该贴文所指的门扇发霉,该院工程师已着手清理,只要院方发现有同样问题,会立即处理。
阿兹扎说,整体而言,该院设施一直进行保养,同时一直需引进新装备设施如新椅子等。
她坦言,虽然该贴文非正常途经进行投诉,但院方都会正视。
她欢迎民众有何反馈,可电邮或拨打至该院07-3565000。
厕所不会很肮
许月兰(57岁,家庭主妇)
我家婆由于脚疾入院4天等待接受手术,所以我与家人会轮流到医院照顾家婆,我觉得医院内厕所不会很肮脏,可以使用。
我也觉得,医院是公共地方,每个人都有责任照顾设施的整洁,如厕所。
设施略显陈旧
陈小姐(18岁,在新加坡从事销售人员)
我只是来探病一天,基本上并没有发现医院内有很多设施都损坏,只是比较陈旧而已。
我在新加坡工作,我也认为,新加坡政府医院的整体设施与卫生情况,比本地政府医院好得多。医院是很多人前来看病与探望病人的公共场所,需注重设施与卫生整洁问题。
应分阶段提升
茜蒂(24岁,在医院担任店员助理)
我在班兰医院从事店员助理不到一年,其实我觉得医院设施并非如此糟糕。
有时厕所的确会比较肮脏,例如地面滑湿,但厕所马桶抽水不至于经常故障。
班兰医院已经启用很多年了,应分阶段提升设施。
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