再有印尼女顾客投诉 咸蛋鱼皮也有死壁虎
(新加坡4日讯)咸蛋鱼皮零食制造商IRVINS因“酥炸壁虎”事件公开道歉后,又有女网民在道歉贴文中“加料”贴图投诉指9个月前也在零食找到死壁虎,她声称制造商说只要她来新加坡就能退货。
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照片可见,壁虎两条前腿不见了,两条后腿看似还沾着咸蛋黄。
投诉网民叫el3na,相信来自印尼。她在IRVINS公开道歉的贴文下留言,也在Instagram贴图文声称在零食里发现死壁虎。她透露,她的姐妹差不多把整包吃完,才惊见“虎踪”。
“我们在2018年4月经历同样的事。如果我们拿着那包零食飞回新加坡将能获得退款。当时你们没有公开致歉。希望这次能够听到你们的解释。”
从el3na发Instagram的位置显示,她当时应该是在新加坡买到那包零食。
《联合晚报》记者昨午走访乌节门(Orchard Gateway)商场和狮城大厦的分行,没出现往常排队抢购的情景,只是零星旅客或公众来购买。
不愿具名的女店员说,虽然没出现退货潮,但确实“有一些人”来退货,就算包装打开或吃过,店家也允许退款。
昨天报道,自称在泰国司法研究院当课程主管的简霍洛韦(38岁)上周六在面子书贴文说,她花了700泰铢(89令吉)买了一包新加坡生产的IRVINS咸蛋鱼皮零食,与家人一起享用时,惊见一只“酥炸壁虎”。
IRVINS创办人汤中白(32岁)前天在公司官方面簿贴文表示歉意,并承诺回收2019年10月16日到期的产品,或者若顾客对继续食用感到不安,也可电邮feedback@irvinsaltedegg.com要求回收和退款,所有回收产品都会销毁。
农粮局前晚证实已接到通报,并正展开调查。
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