报导：黄慧琪、蓝子鑫

摄影：李再辉

（新山23日讯）埋怨声中缴交通罚款！

柔州交警即日起一连3天给予交通罚单半价折扣优惠，引起商场人满為患。

可是，当局把柜檯服务时间从原本晚上8时，提早至傍晚5时结束，结果引起现场逾千人鼓噪、插队、推挤情况，现场一片混乱。

（本报黄慧琪摄）

已长时间排队等候的民眾，开始心急，要赶在柜檯关闭前缴付罚单，接著有人你推我挤，眾人接著朝当局发洩不满情绪。

结果，惊动柔州总警长拿督莫哈末卡利及行动党士都兰区州议员曾笳恩赶来介入调解。

这项活动是由州交通调查及执法局（JSPT）与柔佛摩哆兄弟（Brother Motor Johor）合作举办，在新山柏兰宜广场4楼设临时柜檯，给予特定的交通罚单50%折扣，没想到反应太热烈。

莫哈末卡利在事后召开记者会指出，因事态严重，他已和主办方瞭解情况，并决定将柜檯开放至所有到场的民眾完成偿还罚单為止，才关闭柜檯。

“我承诺，会确保让已经到场的民眾偿还罚单，但主办方会在傍晚5时关闭队伍，而迟来的民眾不能再加入队伍内，来临的两天也是如此。”

《中国报》记者今早到场了解，早上7时许已有逾300人在排队等缴罚款，截至中午12时，已超过500人，人龙环绕两圈，非常拥挤。

然而，交警準备的柜檯分3个阶段，即检查、选择欲缴的罚单，以及缴付。

由于不少民眾排队后发现，罚单和上网查的有出入，加上只能收现款，因此有人在带不够钱下又重取钱再回来，只能重新排队。

民眾建议，应以发号码牌的方式进行，同时另设柜檯让民眾先查询拆扣款额，避免浪费时间。

警方愿意為民眾加班

柔州警察总部面子书週五傍晚更新动态，指星期六和星期日的柜檯服务时间，仅到傍晚5时，但柔州总警长拿督莫哈末卡利现场反驳。

各媒体记者现场要求莫哈末卡利回应。莫哈末卡利解释，已和主办方协调，交警会在傍晚5时开始阻止后来的民眾继续排队，而之前排队者都能缴清罚单，即使到晚上11时也会服务。

较早前，一名现场值勤警员说，由于该电脑系统是根据武吉阿曼总部的电脑系统时间，因此只能开放到傍晚5时。

根据早前报导，為期3天的交通罚单半价折扣优惠，不包括车祸罚单、已注明无法享有折扣的罚单（Berstatus NC）、通缉令罚单、审讯中的罚单、“安全行动”的罚单，以及罗厘罚单。

民众向州议员投诉 曾笳恩电话响不停

排队8小时还不到罚单，州议员电话被民眾“打爆”！

曾笳恩指出，他于週五下午4时许开始陆续接到民眾的来电投诉，而且越来越频密，并在察觉事情不妙后立刻寻找柔州总警长拿督莫哈末卡利协助。

他指出，感谢莫哈末卡利特地赶来协调，才让场面鼓譟的场面恢復秩序。

另外，也有不少带著孩子排队的民眾感到无奈指，已等待8小时，原以為5时结束因此抱著孩子离开队伍，以免孩子被暴乱影响，没想到又延长至10时，必须重新排队。

男子缴付36罚单

男子经常开车到吉隆坡开会，经查询发现自己中了36张交通罚单，趁半价折扣时赶紧缴付。

现场一名不愿具名的男子指出，他发送信息到15888查询时，发现自己之前累计了36张交通罚单，令他大吃一惊。

他相信，他经常开车到吉隆坡出席公司会议有关，毕竟容易超速。

另外，保险经理黄万均（46岁）说，他于週五上午9时许抵达现场排队，当时人潮汹涌，相信至少要排数小时才能缴付罚单。

他坦言，柔州交警给予折扣优惠是好的，但希望下次可以更周全，如发号码牌、让乐龄人士优先、另设检查罚单柜檯等。

他说，发号码牌其实并不难和复杂，民眾也可以无须劳累排队，干等数小时。

7时抵步排第一

林炳煌（70岁，退休人士）

住在士姑来皇后花园，因担心人潮汹涌，我上午7时就来排队，并顺利排在第一位。

广场排队缴付交通罚单的人潮，在上午9时才开始汹涌。

早前查询得知有两张罚单，即违规泊车和超速，但到这裡柜檯检查后发现罚单更多，由于带的钱不够，因此先缴清部分罚单。

乐龄人士没优先

张天兴（84岁，德士司机）

上午9时抵达发现大排长龙后，询问交警是否能让乐龄人士优先缴付，但被交警拒绝。

检查后发现拖欠3张罚单，总额為500令吉，我只好趁折扣时来缴付。

年纪大无法站立太久，加上必须工作，因此打算请人代缴。

建议警局可缴付

拉扎里（52岁，医护人员）

刚巧遇上休假，因此上午9时便抵达广场排队缴付罚单，但没想到人潮拥挤。

我发现因人潮和人龙的关係，导致4楼商家无法做生意，因為门口都被人龙阻挡。

建议交警下次可让民眾到邻近的交警局缴付罚单，并拉长期限，而不是透过排队的方式进行，这样只会浪费更多资源。

排8小时未缴交

杜钢（80岁，退休人士）

我从上午9时30分排队至傍晚5时，已经8小时了，都未成功缴交罚款。

原本柜檯就在眼前，但当工作人员指傍晚5时停止服务，现场整个秩序开始混乱。

很多人开始插队和传出鼓噪声，让我们老人家不知所措。我希望有关当局加以改进。

办事程序非常慢

吴新文（46岁，推销员）

我于上午11时便到现场排队，直到下午4时许仍无法缴交罚款，并接获通知柜檯只开放至傍晚5时。

整个办事程序非常缓慢，而且早前并没有通知只会开放至傍晚5时，令人大失所望。