吴燕萍:老师要有高情商
新山办事处高级记者
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二十一世纪的老师除了必需有高智商,还需要有高情商,倘若处理事情少一点情商,就会犹如拿石头砸自己脚。
笔者记得在念小学二年级时,就遇过一名低情商的友族老师,她因不喜欢笔者上课说话,一怒下就掴了笔者一巴掌,当时笔者放学回家,马上跟最疼自己的爸爸投诉。
爸爸很生气的到校理论,其实,爸爸到学校理论并不是觉得笔者上课讲话没错,只是觉得老师掌掴笔者,万一下手太重可能会造成失聪。
爸爸到校理论获得校方重视,该老师最后当面跟笔者道歉。
坦白说,长大后回想这件事,笔者心中很明白,老师当时处罚我是没错的,因为上课说话,本来就是恶习,但问题就是出在老师情商不高,她当时以愤怒的情绪失控掌掴笔者。
近期古来区某华小发生“小学生字丑没麦当劳”事件,就让笔者感觉情况类似。
老师们渴望学生成为更优秀的孩子并没错,但问题出在她情商不高,处理手法不恰当,间接令孩子心灵受伤。
情商高的老师,不会随便开口或做出伤害学生的事情,他们反而会有技巧性的处理问题,而达到他们想要的结果。
社会很多名人会成功,其实都是因为情绪智商高。
举个例子,阿里巴巴创办人马云就曾说自己智商不高,胜在情商够高,所以才能有今时成就。
现今杏坛,不再是古时候的样子,老师说一,学生绝不说二,所以要让孩子服从你的指示,单靠高智商教学是不足的,还必需要有高情商,处理问题时,不要被情绪牵着走,有技巧性让孩子知道问题和信服,从内心做出改变成为更好的学生,才是良策。
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