吳菊君:拉慶總站告別黃牛黨
新山辦事處記者
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從上個月起,新山拉慶巴士總站售票系統採取統一發售系統,民眾可到自動售票機及到售票櫃檯購買想要乘搭的巴士票,同時整個總站環境也大幅度提升,獲得民眾一致贊好。
儘管總站提升計劃還未算大功告成,但最主要的售票系統和巴士候車道都已完成,搭客可率先享受提升完成的巴士服務。
新山拉慶總站的提升概念,效仿了吉隆坡南湖鎮綜合車站的概念。經過提升的拉慶總站,候車室同樣裝置了冷氣設備,並且設有巴士時間出發及抵達通知熒幕,告知搭客巴士是否抵達或已要出發,猶如小飛機場。
已經運作多年的吉隆坡南湖總站,建築至今維持依然新穎及高效率服務,巴士都非常準時,最重要的因為通過電腦化和系統化購票,搭客可免受黃牛黨的騷擾以及巴士售票員相互拉客的吵雜聲。
每次筆者搭巴士到吉隆坡時,就非常嚮往新山拉慶總站,期待有朝一日也能向吉隆坡南湖總站一樣,可以獲得提升。
筆者相信,大部分的遊子都有被黃牛黨詐騙的不同體驗,包括不但買到昂貴的車票,而且還會被安排坐到破爛不堪的巴士,或者被迫在車內癡等幾個小時,就是為了要等待巴士滿客。
搭客也被迫忍受車站的烏煙瘴氣,每搭一次巴士,都感覺到身經百戰,抵達目的或家園都會感到非常累。
儘管新山拉慶巴士總站在提升期間,對很多人帶來不便,但在翻新及提升后,幾乎可杜絕了黃牛黨,相信也讓執法人員容易監督巴士公司的運作,是一項值得政府撥款的利民計劃,希望其他縣屬車站也可適當提升,鼓勵更多人乘搭公共巴士。
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