（居鑾25日訊）希盟居鑾社區中心在大選后至今，接獲至少2000宗的各類投訴，當中以民生和基本建設的個案最多。

這些相關的民生投訴包括雜草太高、樹木未修剪、溝渠阻塞、道路破損、路洞的個案最多，此外亦有樹倒、沒路燈、樹木阻檔視線等問題。

行動黨明吉摩區候任州議員周忠信說，從大選至今，接到二、三千宗各類投訴個案，當中有千多個已處理，一些複雜的，如土地、交通規劃的個案，則要專業咨詢和與相關部門商討才能處理。

他指出，而與居鑾市議會相關的個案，大部分在接獲投訴，並向市議會反映后都已解決或處理。

周忠信今早在希盟居鑾社區中心，把與地方政府相關的投訴個案文件，移交給居鑾市議會特別官員法依沙后，對記者發表談話，今日移交的個案有五六十個。

他說，中心開發了一套投訴系統，把個案分門別類，以更快的反映到相關部門，而投訴者也獲得一張投訴紙作為記錄，這種方式可讓中心職員和民眾容易跟進。

他說，由于政府部門和民眾的溝通和銜接有問題，社區中心希望作為橋樑，加強雙方的溝通和提高解決效率。

“我們要達到監督政府機構效率的目的，我們不可能幫忙挖溝，而是要求他們解決問題。”

周忠信也以自己的親身經歷，證明一些單位和機構的效率有問題，他上周到柔佛州水務聯熹公司為房子申請安裝水錶，但是至今都未有進行；他去辦理事務時並無表明身分，櫃台職員也沒認出他是議員。

今早一同移交件者有候任國州議員的助理及社區中心和選區主管。

市會下月甘榜巴野早市辦“顧客日”

周忠信安排居鑾市議會在7月15日，上午7時30分至9時30分，到甘榜巴野早市舉辦“顧客日”，方便民眾進行投訴。

他說，已征得市議會同意在下月15日到甘榜巴野接見民眾，當天除了可以直接向市議會職員投訴面對的問題外，市議會也會設櫃台讓民眾繳付門牌稅、繳付罰款等。

他表示本身和團隊會全程在現場，協助有溝通問題的民眾，希望民眾可踴躍參與“顧客日”。

法依沙說，市議會有貨車流動櫃台，當天可以開到現場，至于罰款，如泊車罰款是否有折扣，就要由市議會主席決定。

他說，由于早市的交通擁擠，可能會建議把“顧客日”改到附近的新民眾會堂。

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