報導：吳菊君

（新山23日訊）受外勞政策影響，建築領域缺乏熟練工人，導致房屋質量不佳，發展商遭買主投訴的比率直速上升。

馬來西亞房地產發展商會（REHDA）柔佛州分會主席拿督張潤安指出，我國實行的外勞政策，包括外勞每3年或5年被遣送回國，導致建築領域缺乏熟練工人。

“在這種情況下，很多不熟練工人，所建造的房屋品質不佳，尤其自3年前，這問題開始日益嚴重，發展商頻遭投訴。”

張潤安昨晚在馬來西亞房地產商會柔佛州分會主辦的新春活動上，如是指出。

他說，發展商一般會將建造房屋計劃交給承包商負責，承包商又會再交給二手承包商負責，一旦房屋出現問題，買主便會投訴發展商，令發展商大感頭痛。

他強調，發展商也希望交出具有品質的房屋給買主，因為消費者辛苦賺錢也是為了買到一間好房屋居住，但對于房屋建造質量不佳，發展商也感無奈。

另一方面，張潤安指出，發展商的房屋發展經費開銷逐年上漲，從7或8年前的4%到5%，如今高漲到12%以上。

他說，發展商也希望協助政府為年輕人及低收入群體，實現居者有其屋的夢想，但同時希望政府協助發展商減低有關開銷。

他說，發展商推行的房屋發展計劃也面對許多繁文縟節，必須花費更長時間，計劃才獲批准。

他也促請政府，恢復以往土著單位開放政策，銷售滯銷的土著單位。

取締 令吉貶值 熟工紛出走 

發展商認為，除了受外勞政策影響，移民局取締及令吉貶值等因素，導致建築領域熟練工人紛紛出走，房產建築質量大不如前。

至達城發展有限公司高級總經理陳界豪接受《中國報》訪問說，近3年發展商接獲業主投訴的比率明顯增加，業主投訴的房屋問題，主要是牆壁不符合標準、地面出現“空心”以及廁所的防水系統出現問題，導致廁所漏水。

他說，印尼籍外勞要求薪水較高，為維持房價或僱用其他國家外勞，如孟加拉及越南籍外勞，但這些外勞有者缺乏相關經驗，有者甚至不會建築。

他坦言，擅于建築的印尼籍外勞，紛紛出走到其他國家工作，取而代之的是孟加拉籍及越南籍外勞，因不遵照建築作業程序及溝通障礙，導致建築質量確實出現問題。

黃健光：發展商應把關 

御景園執行董事黃健光認為，發展商要做好把關工作，在確保房屋不會出現太大問題后，才能交給買主。

他受訪說，該公司有一套房屋審核標準，每個房屋計劃必須經過品質檢查，以及經過政府相關部門審核，才移交房屋給買主。

“我們都會自我進行一輪的審核，以避免及減少業主在獲得房屋后，作出投訴。”

他說，該公司並沒有接獲買主太多的投訴，他們所接獲的投訴都是一般的投訴問題，問題並不嚴重。

他強調，他們在接獲業主投訴便會展開修護，通常經過修護，問題都獲解決。

陳界豪：兩年保證期 可要求修復 

發展商一般會給予買主兩年的保證期，若不是屬于人為的破壞，買主可向發展商要求修复。

陳界豪說，發展商在接獲買主投訴后，必須在30天內進行修复，如漏水及牆壁等問題，這是買主的權利。

另一方面，他認為，要解決目前房屋質量欠佳的問題，發展商未來要朝向減少依賴人力。

他說，在中國、日本及新加坡，建築領域方面已走向高科技，實行的是減少人力疊磚造牆，如在工廠制成一片片長牆，之后使用人力直接在工地上架設，這不但減少人力，也可降低質量欠佳的問題。

50買主投訴貨不對辦 

本月初新山中國某大型發展商遭50名買主投訴，入稟新山房屋仲裁庭，控訴該發展商貨不對辦，包括產業居住環境質量差、設計有誤，引發公用設施及安全問題。

買主大部分來自中國，其餘是新加坡和本地買家，這也引起中國及新加坡媒體關注。

較后，馬來西亞房地產發展商協會柔佛州分會發文告指出，相信隸屬該會會員的有關發展商，將會依據我國嚴謹的法律及條例，有能力且友善的解決這場誤會及爭議。

文告闡明，該會目前共有140名會員，分別來自柔州、外州和世界各地的發展商及投資公司，他們從事領域包含了傳統房屋業、公寓、城區及商業建築、零售商場、高爾夫球場、醫院、主題公園及工業區等。該會強調，所有會員必須遵循我國法律，同時獲得政府機構及相關單位發出的建築藍圖、銷售與廣告準證及發展商執照，以保障發展商和產業購買者的利益。

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