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黃日昇:電訊服務中斷蒙受損失 馬電訊應補償用戶
(笨珍15日訊)馬華丹絨比艾區國會議員拿督斯里黃日昇促請馬電訊,應給予受到電訊服務中斷或干擾的用戶,享有免付費的補償。
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他昨午在國會參與辯論感謝國家元首施政御詞后,發文告說,日前他接獲龜咯山頂許多居民投訴,面對電訊服務中斷問題,而且居民自去年11月開始,不斷面對電訊服務中斷及網速緩慢問題。
他說,電訊公司都在維修,但最近5個月來,問題持續發生。
“馬電訊應該給予用戶因電訊服務中斷或欠佳蒙受的不便與損失,享有免付費的補償。”
他也建議,通訊及多媒體部與馬電訊成立特別委員會,探討提升電訊服務,以確保丹絨比艾國會選區,特別是北干那那與龜咯的工商業發展,以及人民的通訊便利。
他說,北干那那位于馬來西亞依斯干達特區,若沒有電話線及網絡服務,會讓投資者卻步。
他也指出,北干那那區現有電話線仍然使用銅線,馬電訊應全部更換為光纖電纜,提供更有效率、穩定電訊服務,同時電纜也不怕被偷竊。