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    管理層加強收費管理 組屋偷竊案改善

    早期外地民眾把車輛泊在組屋佔用居民泊車位,組屋管理層也透過鎖車方式解決。
    組屋區當時也沒有安裝自動閘門,第一道防線幾乎失守。
    4年前新山高雅花園高雅11路6座4層樓組屋區保安亭損壞失修,破爛不堪。

    報導:林健海
    攝影:李再輝
    ★地點:新山高雅花園★

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    (新山19日訊)新山高雅花園高雅11路6座4層樓組屋,在管理層加強鳩收管理費及加強管理下,偷竊及企圖偷竊交通工具事件幾乎改善。

    據了解,當地F、G、H、I、J、K及L座組屋,共住400戶逾千人,其中華裔占60%、巫裔及印裔各占20%。

    4年前,組屋區因管理費欠收,除了保安亭損壞失修,也無法聘請保安員,導致偷竊及企圖偷竊交通工具頻頻發生。

    后來組屋區開始透過發信追討管理費來改善設施,也取得效果。

    組屋管理層也逐步改善居民投訴的積水問題。
    新山高雅花園高雅11路6座4層樓組屋,該保安亭已安裝電動閘門,居民安全獲得保障。

    《中國報》記者再次走訪組屋區,發現保安亭設施已安裝電動閘門,第一道防線也建立起來,居民安全獲得保障。

    受訪民眾指出,組屋區于2005年成立,由于早期管理層疏于管理,居民都不願繳交管理費,也對當時的管理層沒有信心。

    他們說,當時的管理費為50令吉,如今為60令吉,新的管理層接手后,吸取過往經驗,收取費用后也逐步改善居民投訴。

    艾比:組屋管理層會解釋鳩收管理費目的。

    受訪管理層協調員艾比(30歲)指出,她于去年開始處理居民投訴。

    她說,早期因保安亭沒有安裝電動閘門,不少外地民眾都會把車輛泊在組屋區,占用組屋區居民的泊車位,甚至長達一個星期之久。

    “后來我們用鎖車的方式來解決這些問題,間中我們也因為鎖車,引發保安員被打,我們與警方密切聯繫,交由警方處理。”

    她透露,鳩收管理費還是面對居民不了解的情況,但管理層都會一再解釋,讓居民了解這些管理費對提升當地環境及安全的重要性,這也使繳交管理費的居民開始增加。

    隨著居民繳交管理費,組屋區新的圍籬也建立起來。
    居民投訴一旦下雨,泊車場部分地方會出現積水現象。

    管理層:多管齊下解決 

    組屋管理層透過鎖車、裝置閉路電視、修剪四周雜草及逐步提升積水路面,解決居民問題。

    艾比指出,如今大約70%居民都願意繳付管理費,將收到的管理費用在維護及提升設施上。

    “我們一再宣導無效下,開始跟其他未繳交管理費的居民簽合約,讓他們慢慢分期還。”

    她說,透過這個方式,15%居民願意繳交管理費,至于不還者,管理層會透過分層管理仲裁庭(Strata Management Tribunal)來解決。

    左起:奧沙德、姚金華和陳義木。

    高雅花園高雅11路組屋
    已逐步提升設施
    ◆奧沙德(55歲,退休人士,組屋居民)
    這裡的組屋是老舊區,組屋管理層已在逐步提升各項設施。
    以前這裡沒有保安員,常發生摩哆失竊及砸車窗偷竊車內財物事件,如今保安亭設立好,已沒發生類似事件。
    但我覺得管理費60令吉有點貴,尤其對我這種退休人士,還是希望維持以前每個月收50令吉管理費。

    有保安員較安全 
    ◆姚金華(70歲,退休人士,組屋居民親人)
    常來這裡的親人家居住及過夜,以往這裡草沒修剪,如今已經改善。
    有了保安員,我覺得比較安全,偷竊案也減少,希望管理層繼續妥善管理。

    居民應繳管理費 
    ◆陳義木(46歲,環保業者,組屋居民)
    居民有必要繳交管理費,否則沒辦法提升這裡的設施,組屋四周的雜草也需要經費來修剪。
    前提是管理費要妥善運用,如今可以看到新的管理層有用心在提升設施。
    這裡早期沒有保安員,外來車輛都隨意泊在此,如今這些情況已經減少。

     

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