新山辦事處記者

隨著士乃國際機場開闢直飛中國、澳門等航班，機場候機室及移民局關卡增設中文指示牌，此舉不但方便中國乘客，也惠及本地不諳英巫文的華裔搭客，受到乘客的歡迎。

一般的國際機場指示牌，除了英文及屬于自己國家的官方語言外，都是設有日文或韓文，中文指示牌較少。

但隨著中國崛起，像日本及韓國這樣的先進國，為迎合擁有強大消費力的中國乘客，近年來不但處處有中文的蹤影，尤其是觀光區，聘請諳中文的店員，這些店員多數在當地工作或求學的中國學生，解決了溝通問題。

以臨近的泰國為例，作為旅遊大國的泰國，向來也是中國遊客最愛渡假的國家之一，因此泰國也作出相應的改變，增設中文指示牌，提供方便的付款服務包括支付寶、微信掃二維碼獲取折扣或訊息。

以國內來說，旅遊局也開始栽培華裔導遊，應付中國遊客的到來，但相比其他國家，起步稍遲。

目前在新山，一些便利店或土產店等，已開始提供支付寶服務，其他本地商店也陸續提供這樣的方便，但在本地使用這項服務者，還未普及化，本地人還未適應這樣的消費習慣。

但商家似乎都做好迎接無現金時代的來臨，尤其是新山，近年吸引不少中國投資者進駐，買家也有許多中國人，若要捉住這類消費者，必定要作出轉變。

畢竟，中國已經邁入無錢包時代，相信我國年輕消費者的習慣，也會逐漸跟隨這樣的消費模式，可以預見的是中國的影響力及中文價值會不斷擴大，相信柔州也會迎合時代轉變，柔州未來的公共場所，應有更多中文字體的出現。

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