【今日柔佛頭條】拉慶巴士總站翻新 使用統一售票系統
報導:劉麗敏 攝影:張來星
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(新山4日訊)逾20年歷史的拉慶巴士總站脫胎換骨,除仿傚吉隆坡南湖鎮綜合車站(TBS)使用統一售票系統,也備有冷氣設備的搭客等候室與自動售票機。
總站展開翻新與提升工程約超過一年以上,工程尚分階段進行,今年12月起採用統一售票系統,即總站代長途巴士公司,統一售票。
在統一售票系統開跑前,總站今年3月開放暫時性的新長巴櫃台,讓長巴公司售票,直到統一售票系統開跑為止,目前乘客可在更整潔環境下,選購巴士車票。
《中國報》早前走訪拉慶巴士總站,發現翻新工程如火如荼展開,如左右兩側巴士月台,正逐步提升之餘,總站中間新月台已開放,可容納30車輛巴士。
至于位于舊長巴櫃台位置,翻新成為室內搭客等候室與全新售票櫃台。
另設自動售票機
總站另設自動售票機,方便乘客自行購票。
翻新后的長巴約60個巴士櫃台,環境比以往整潔,且有供警察維持秩序的櫃台,監督黃牛票兜售情況。
長巴公司售票櫃台負責人受詢時說,翻新與提升工程完全竣工后,統一售票系統的新售票櫃台,將設在舊巴士櫃台原有位置。
他們說,一旦總站啟動統一售票系統,不再需要長巴公司職員售票,讓搭客任選巴士公司服務。
巴士公司利潤或被削薄
雖然拉慶巴士總站獲提升,惟落實統一售票系統后,巴士公司被徵收的費用反而更高,削薄利潤。
不願具名且駐守拉慶巴士總站的櫃台負責人說,統一售票系統啟動,長巴公司無需再派職員駐守總站,而由總站管理層代售車票,每出售一張巴士票,將向巴士公司徵收費用
對方說,之前巴士公司只需繳付較便宜的月台租金,惟實統一售票系統后,巴士公司將依據巴士駛進總站趟次與出售車票多寡,而被徵費。
“在總站管理層代售巴士票與代收車費下,或需等待至少一週,才將車費總額交給巴士公司。”
林鎮芳:杜絕黃牛票泛濫
“黃巴士”漢達英達私人有限公司市場營銷總監林鎮芳說,拉慶巴士總站實行統一售票系統,可杜絕黃牛票泛濫。
她認為,統一售票系統的運作,對該公司有利,因為可杜絕黃牛票泛濫。
林鎮芳也說,當總站實行統一售票系統后,是由總站先收集售出車票的現金,再交由各長巴公司,如此作業方式,將會是好的開始。
“我覺得,拉慶巴士總站獲提升,讓乘客受惠。”
莫哈末納茲爾:長巴公司成本增
城際巴士(Transit Link)經理莫哈末納茲爾歡迎總站進行提升,因可吸引更多乘客前來乘搭巴士。
“但不解的是,總站提升且實行統一售票系統后,長巴公司所承擔的成本反而增加。
莫哈末納茲爾也是柔佛巴士業者協會副主席,他與該協會主席桑士德等會員,早前召開記者會,針對總站于12月實行統一售票系統后,向長巴公司徵收每張車票2令吉費用與7令吉的每趟巴士進入總站費用,表示不滿。
該協會在記者會的訴求,包括希望柔州政府吸納其2令吉徵收費用、總站取消該費用或乘客自行承擔,與要求總站將徵收每趟巴士7令吉費用,降低至5令吉。
桑士德說,總站徵收2令吉費用,應由乘客承擔,因乘客在車站內享用設施。
應設等候室
★郭小姐(23歲,在新加坡從事秘書)
我平均每月會在拉慶巴士總站乘搭長巴,回返家鄉昔加末,拉慶巴士總站在進行施工期間,秩序比較混亂。
既然要提升,就應在月台也設室內搭客等候室,以讓乘客有更舒適環境,等候巴士。
盼儘快竣工
★蔡瑞庭(36歲,旅行巴士司機)
拉慶巴士總站提升工程有點慢,似乎已進行約一年。
雖然目前部分新月台已竣工與開放,但椅子設備不足,許多乘客還得站著,希望以后可在更大與舒適的空間,等候巴士。
冀提升攤位
★李金達(32歲,手機業者)
我在拉慶巴士總站銷售手機逾10年,至今並未收到通知,總站的店面也會進行提升工程。
希望總站內的店面與店外攤位,也可提升,而非只是部分設施如月台與售票處櫃台提升而已,否則總站外觀就會出現“一舊一新”的怪異面貌。
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