（麻坡13日訊）麻坡癌症互助協會主席劉建利吁請醫護人員，應當伸縮性處理臨終病人和其家屬的要求。

他說，雖然醫院有各自的管理方針，當病人或家屬提出較多的要求時，只要不妨礙治療，可以嘗試滿足他們的要求，讓病人及家屬感覺到被尊重。

他也叮嚀醫護人員要以同理心對待病人及其家屬，多聆聽他們的傾訴，因為聆聽可以協助化解病人心中的擔憂與恐懼。

劉建利日前受邀主講臨終關懷及護理的課題，與全柔逾200位醫護人員分享該會于過去5年，在社區提供服務的經驗時，如是指出。

他說，該會成立以來，積極協助患癌的臨終病人面對死亡，同時安撫家屬心中的悲痛。

他指出，在進行臨終關懷任務時，身為醫務人員最重要了解病人臨終前的期望，以及家屬的希望與想法。

他說，依據多年的相關服務經驗，社區內有達80%的病友，最不希望承受生理的痛苦，而大部分病人是有準備面對死亡的到來。

“那些平時熱衷宗教修為的病人，較能坦然面對死亡，不過缺少宗教認知的病人，則會有較多的心理掙扎，也較容易陷入憂鬱。”

劉氏補充，那些平時有接觸宗教信仰的家屬，也較可以接受即將失去至親的事實，較少陷入憂鬱或焦慮。

他提到，該會目前有2位護士上門為臨終病人服務，主要是提供基本的護理，如吊點滴、清洗傷口及精神關懷。

他說，通過類式的服務讓病人在家中安享剩剩餘的日子，減少對住院的恐懼，且家屬也有較多的時間陪伴病人。

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