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林德勝:提升醫護人員英文能力
居鑾辦事處記者
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“新加坡人腦死拔管案”引起諸多爭議,有新加坡網友更是在網絡上留言,指責大馬醫護人員英文水準不佳,造成語言不通而引起誤會。
對於醫護人員的英文水平要求,筆者認為,所有醫生都須在還未成為醫生前達到指定的英文水準,在成為醫生后也要有良好的英文溝通能力。
醫院是救人的地方,醫者也會遇到不同國籍的病人,為更快速瞭解病人的病情及跟家屬進行良好溝通,良好的英文能力很重要。
為避免醫護人員語言能力不佳的情況發生,政府在錄取相關醫生職位時,須檢測他們的英文水平是否達標。
在職的醫護人員的英文能力不達標,衛生部須舉辦英文能力課程,加強他們的溝通能力,防止溝通不良的惡性問題。
雖然衛生部長拿督斯里蘇巴馬念強調醫護人員使用國語溝通并沒有任何問題,但筆者認為,該起案件的受害者是新加坡人,向不諳馬來文的他們說國語,也定會造成溝通不良的情況。
大馬醫院英文能力不佳的情況,須從根源檢討,在錄取醫學系和護理系學生時,更要考量他們的英文寫聽說讀的能力,錄取成績優秀的學生,提升大馬的醫療水平。