方志民：開始快速成長雜貨業成新興行業

2017年8月06日

（新山6日訊）大馬雜貨商聯合總會會長方志民強調，雜貨行業並非夕陽行業，近年開始快速成長，反成為新興行業。

他舉例，像“99 Speedmart”連鎖超市及7-11超市，在國內迅速發展，各別開設960多間及2000多間，證明該行業具潛力。

他說，人們的衣食住行避不開日常用品，雜貨行業並不是一個講求技術的行業，雜貨業者及連鎖超市通常是一間店面營業，開銷比大型霸級市場低，反能承受經濟不景氣的打擊，這是一個優勢。

他認為，最重要的是業者必須有一套完善的運作系統，繼續自我轉型，包括提供人情味的售貨服務，如送貨服務。

方志民昨晚出席淡杯雜貨零售商公會34週年紀念聯歡晚宴上致詞時，這麼指出。

他說，該會有4000多間雜貨商會員，而根據政府掌握的數據，全國擁有4萬多間雜貨，其中華裔雜貨商佔有1萬多間。

另一方面，針對消費稅課題，他說，很多雜貨店會結束營業，最大問題是苦無接班人導致。

他認為，不管是批發商、零售商或代理商，若本身的顧客群，已形成龐大的聯絡網，不妨在自我轉型，自創品牌，擴充業務。

黃榮河：沒被大型零售集團壓倒

淡杯雜貨零售商公會主席黃榮河說，該公會走過了34年，從80年代起面對英保良的百貨公司的競爭，到後來的合家歡，直至90年代外資霸級市場的圍堵，雜貨商同業依然生存至今，沒有被大型零售集團給壓死。

“到了前年，政府實施消費稅，再次衝擊了不會電腦操作的雜貨商，包括我也曾萌起了結束生意的念頭。”

他說，同業在面對消費稅落實時不得不進行電腦化，他認為，同業應以更正面的角度，進行整頓貨源的資金流向，注重貨品週期銷售最快的貨品，以最實際和最優惠的價格賣出商品。

此外，柔佛州京果雜貨商聯合會會長陳鵬善致詞時說，經濟不景氣，京果雜貨商感受到消費者購買力下降，但雜貨行業營運成本有增無減。

他認為，在這個時刻，除了消費者要謹慎消費外，同業也必須互相配合，謀求更好的福利。