為了提升民宿業者服務素質，柔州旅遊局提供業者外語進修課程，包括英語和日語，並計劃在今年推行華語培訓課程。

柔州旅遊、商貿及消費人事務委員會主席拿督鄭修強指出，州政府去年舉辦招待禮儀及英語課程，共有300人參與。

“今年5月，柔州旅遊局舉辦日語課程，吸引70名民宿業者參與，而當局今年計劃為民宿業者舉辦學習華語課程和待客服務。”

他指出，目前全柔有21間民宿，共有411名業者。

鄭修強週四在州議會口頭問答環節，如是指出。

行動黨士都蘭區州議員曾笳恩附加提問，州政府是否把甘榜民宿，放入知名民宿網站，例如Airbnb及Trivago網站，以吸引更多遊客入住。

鄭修強回應已有特定網站www.desastay.com.my，網站內有提供全柔各縣各種民宿配套及旅遊配套，業者也積極參與國內外旅遊展，推銷他們的民宿產品，以及邀請媒體及部落格加以宣傳。

他引述數據，去年到訪民宿的外來遊客提升了16.11%，達6萬7344人次，前年為5萬8000人次。

他指出，去年6月30日，州政府推行鄉村民宿計劃，目前共有12間，根據去年7月至12月的數據，已吸引1萬519人次遊客，證明民宿計劃具有非常大的潛力。

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