國能指電錶問題 家具店無辜 被追算差額
(居鑾11日訊)家具店東主投訴國家能源公司指其店的電錶有問題,沒有計算到正確的電費用量,要追算回差額,若不付清差額,就切斷電源。
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居鑾家適家具東主鍾秀仙(57歲)說,他是在上月尾收到通知單,周一(8日)到新山國能詢問情況時,一名高層告知要在15日才可知悉他所積欠的電費數額。
他說,該高層也指沒付清款項就要割電,若要上訴,則要90天之后才行,試問沒有電源,要如何做生意?
“我很無辜,我從來都沒在電錶上做手腳,電錶是他們來裝的,出了差錯,為何要我買單?”
被拆下電錶保險絲
他今日向本報投訴時說,2名來自新山國能的職員,是在4月28日中午時分到來說要檢查電錶,由于當時很忙碌,所以無人在旁監督職員檢查。
他說,后來職員拿了一張紙說例行檢查完畢,要求簽名,他也沒有仔細看內容就簽名了。
他說,過后再詳細閱讀時,才發現內容是指店裡的電錶有問題,沒有記錄確實的用電量,要追算回電費差額,同時要求他在14天內到新山國能總部處理。
他說,職員也給了一張切斷電源通知單,指其電錶的藍色及紅色線裝置不對,將在本月16日來割電,之后他去查看電錶,發現電錶保險絲被拆下。
該店共有3個電錶,不過職員只檢查其中一個電錶。
他說,之前有去居鑾國能詢問,被告知此事由新山處理,他也向議員和政黨求助,但是他們都表示無能為力,要他自己去處理。
他透露,在新山國能總部也遇見一些面對同樣問題的新山區商家和居民。
機器維修廠 迫還逾6萬
居鑾一家機器維修廠去年也面對同樣狀況,結果交了6萬多令吉,以免無電開不了工!
東主林太太受詢時說,去年8月,亦是來自新山國能的職員上門送上一張通知單,指工廠電錶有問題,所以數年來他們少付了6萬餘令吉電費,有關通知單已清楚列明數目。
她說,當時職員馬上要割電,但是先生不同意,因為在趕工,后來職員通融給他們2周時間還清欠款。
“我是在限期的最后一天用支票還欠款,職員原本說在支票兌現前要去割電,后來卻沒有行動。”
她透露,他們從未在電錶上動手腳,電錶都是由國能安裝的,雖然不情願,但是為了不影響工廠操作,只好妥協。